1. Кому вы даёте согласие

Оператору — ООО «Технологии Репликации», ИНН 5024149471, КПП 502401001, ОГРН 1145024008546, адрес: Московская область, г. Красногорск, ул. Успенская, д. 28; почта info@techrepl.ru.

Свободно, своей волей и в своём интересе, конкретно, предметно, информированно и сознательно вы разрешаете оператору обрабатывать перечисленные ниже данные для перечисленных ниже целей.

2. Цели

• Активировать ключ и выдать игру для компьютера: привязать ключ к вашей почте, пускать по ключу повторно только с этой почтой, засчитывать скачивания по правилам ключа.
• Отвечать на ваши обращения о ключе: продлить срок, добавить скачивание, найти ключ, привязанный к вашей почте.
• Рассмотреть заявку на ПК-версию и прислать на указанную почту личный ключ, уже привязанный к ней.
• Рассмотреть запрос повторной загрузки: прочитать, что случилось, решить, разрешить ли скачать ещё раз, и показать решение на странице fpvsim.ru/get.
• Присылать на указанную почту служебные письма с адреса robot@fpvsim.ru: подтверждение заявки, личный ключ по заявке и копию карты-ключа после активации (картинкой и PDF — в письме сам ключ), решение по запросу повторной загрузки.
• Получать обобщённую статистику ответов на вопросы — откуда приходят пилоты и чем они летают. Ответы видны нам вместе с почтой — чтобы помочь с ключом; для статистики используем их только в обобщённом виде.
• Рассылка новостей FPVSIM (новые трассы и версии) — только если вы отдельно отметили «Присылать новости FPVSIM». Без этой отметки писем с новостями не будет; пишем лишь по делу — служебные письма из пункта выше и ответы на ваши письма.

3. Какие данные

• Адрес электронной почты.
• Ответы на вопросы анкеты (выбранные варианты и текст, если вы его написали).
• То, что вы сами написали своими словами: комментарий к заявке и текст запроса повторной загрузки.
• Дата, время и редакция этого согласия; согласие на новости — дата, время, редакция и отписка.
• Технический журнал скачиваний: для какой системы и когда вы скачивали игру, какая часть файла загружена, адрес подключения с обнулённой последней частью (для IPv4 — /24, для IPv6 — /48) и тип браузера (Chrome, Safari, Firefox, Яндекс Браузер, Edge и т.п.). Полный адрес и полную строку браузера мы не храним.

Имя, телефон, адрес проживания и платёжные данные на странице получения ключа не спрашиваются.

4. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка автоматизированная, на серверах в Российской Федерации.

Третьим лицам данные не передаются — в том числе партнёру, выпустившему ключ (магазину, издателю подарочного издания, организатору акции). Партнёр получает только числа: сколько ключей активировано и скачано.

Исключение — доставка служебных писем: они отправляются через почтовый сервер нашего хостинг-провайдера, ему передаются адрес получателя и само письмо — только для доставки письма.

5. Сколько хранится

• Почта и ответы без согласия на новости — пока действует ключ и ещё 365 суток после окончания срока скачивания, последнего скачивания или входа (что позже): чтобы помочь владельцу ключа, если он напишет нам позже. Затем почта удаляется, текстовые ответы стираются, а выбранные варианты остаются только в обезличенной сводке.
• С согласием на новости — до отписки, но не дольше трёх лет без активности по ключу.
• Заявка на ПК-версию — новая до 365 суток, после ответа — 30 суток (у выданного ключа почта остаётся в его данных); с согласием на новости — до отписки, но не дольше трёх лет.
• Текст запроса повторной загрузки — вместе с почтой и ответами ключа, после решения — не дольше 365 суток.
• Технический журнал скачиваний (адрес с обнулённой частью и тип браузера) — 90 суток.
• Журнал служебных писем (какое письмо и когда ушло; почта — только маской: первая буква и домен) — 90 суток.
• Резервные копии базы — 14 суток, после чего перезаписываются.

6. Как отозвать согласие и удалить данные

Напишите на info@techrepl.ru с той же почты, что указали при активации, и назовите ключ — хватит последних пяти знаков; для заявки без ключа достаточно письма с той же почты. Мы удалим почту, ответы и ваши тексты, а ключ перестанет пускать на страницу скачивания. Срок ответа по закону — до 30 дней, на деле — обычно в тот же день. Отписаться от новостей можно так же, одной строкой «отписаться».

Отзыв согласия не делает незаконной обработку, которая шла до него. Уже скачанная и установленная игра продолжает работать.

7. Если вам меньше 14 лет

Согласие за вас даёт родитель или другой законный представитель: галочку ставит он.

Подробнее о том, как мы обращаемся с данными, — в политике конфиденциальности, раздел 15.

Активировать ключ О ПК-версии Политика конфиденциальности